第十一章 招商人员

　　前面讲到，招商的前提是理想的硬环境和高质量的软环境。关于高质量的软环境，除了先进的管理制度外，大是决定性的因素，而招商人员又是对外招商的先导部队，对招商工作的开展和完善起着重要的作用。下面从几个方面来阐述作为一个招商人员应具备的素质、能力及如何做一个优秀的招商人员。